Política de Entregas

O frete é calculado automaticamente de acordo com o peso, volume e destino da mercadoria. O valor é informado antes da finalização do pedido. As entregas da Esther Cintas são realizadas pelos Correios ou por transportadoras parceiras, e o prazo pode variar entre 5 e 25 dias úteis após a postagem do produto.

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento. O envio é feito em até 48 horas úteis após a confirmação.

Serão realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado no momento da compra. Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, endereço incorreto ou incompleto, o produto retornará para a nossa sede. Nesses casos, o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.

Após a postagem da mercadoria, o código de rastreamento é enviado automaticamente via e-mail, permitindo que você acompanhe o andamento da entrega diretamente pelos canais oficiais dos Correios ou da transportadora. O acompanhamento da entrega é de responsabilidade do cliente.

Caso o pedido inclua produtos internacionais (quando aplicável), o despacho poderá ser realizado diretamente pelo fornecedor do país de origem. Nesses casos, o prazo de entrega pode se estender até 45 dias úteis.
A Esther Cintas se responsabiliza integralmente por qualquer extravio ou problema relacionado à entrega de produtos adquiridos em nossa Loja.

📲 Em caso de dúvidas sobre prazos, rastreamento ou entregas, entre em contato com o nosso atendimento pelo WhatsApp (81) 98277-5614.